Retours

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Nous offrons une politique de retour facile de 30 jours sur les achats et nous vous rembourserons la totalité de votre produit. Il vous suffit de nous le renvoyer. Veuillez noter les détails suivants concernant les retours :

  • Une commande ne peut pas être annulée une fois qu'elle a été expédiée. Si vous décidez d'annuler après l'expédition, notre politique de retour s'applique.
  • Les retours doivent être à l'état neuf et dans l'emballage d'origine.
  • Veuillez ne pas utiliser, assembler ou modifier un produit avant de le retourner, sinon nous ne pourrons pas vous rembourser votre achat.
  • Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, veuillez nous envoyer un courriel à service@atlanticpetproducts.com et ne pas retourner la marchandise.
  • Dans le cas où un article devient défectueux après notre politique de retour de 30 jours, veuillez nous contacter ou vous référer à la politique de garantie du fabricant pour une manipulation appropriée.
  • Si vous souhaitez échanger un article, il vous suffit d'effectuer un retour et de passer une nouvelle commande en ligne. Tous les articles doivent être facturés aux fins de la garantie du fabricant.